Informativa sulle spedizioni
1. Aree di spedizione
(Italiano)
Il negozio effettua spedizioni in:
Italia
Paesi dell’Unione Europea
Stati Uniti
Canada
Eventuali limitazioni territoriali saranno indicate al momento del checkout.
2. Tempi di elaborazione dell’ordine
(Italiano)
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di elevato volume di ordini o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.
3. Tempi di consegna stimati
(Italiano)
I tempi di consegna stimati sono:
Italia: 2–5 giorni lavorativi
Unione Europea: 3–8 giorni lavorativi
Stati Uniti / Canada: 5–12 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stimati e non garantiti, in quanto possono dipendere dal corriere, da controlli doganali o da cause di forza maggiore.
4. Costi di spedizione
(Italiano)
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
5. Tracciabilità
(Italiano)
Se disponibile, il numero di tracciamento verrà inviato via email una volta spedito l’ordine.
Il cliente è responsabile di monitorare la spedizione tramite il link fornito.
6. Dogana e tasse di importazione
(Italiano)
Per spedizioni verso Paesi extra UE (Stati Uniti e Canada), eventuali dazi doganali, tasse di importazione o oneri aggiuntivi sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a procedure doganali.
7. Ritardi o mancata consegna
(Italiano)
Il venditore non è responsabile per ritardi dovuti a:
errori nell’indirizzo fornito dal cliente;
assenza del destinatario;
cause di forza maggiore;
scioperi o disservizi del corriere.
In caso di mancata consegna per indirizzo errato o mancato ritiro, eventuali costi di rispedizione saranno a carico del cliente.
8. Prodotti digitali
(Italiano)
I prodotti digitali vengono consegnati tramite download o email all’indirizzo fornito durante l’acquisto.
La consegna è generalmente immediata o entro poche ore dalla conferma del pagamento.
9. Responsabilità sulla merce
(Italiano)
Il rischio relativo ai prodotti passa al cliente al momento della consegna.
In caso di prodotto danneggiato alla consegna, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza clienti fornendo documentazione fotografica.